Über smelvee

Während des Pilotbetriebs wird eine Reihe von gemeinsam genutzten Elektrorollern im System zur Verfügung stehen, deren Verleih für die private Nutzung kostenlos ist. Es wird jedoch eine rückzahlbare Kaution in Höhe von 3.000 CZK verlangt, die über ein Zahlungsportal, das die meisten gängigen Zahlungskarten unterstützt, gezahlt wird, oder die Kaution (Guthaben) kann auch per Banküberweisung überwiesen werden. Dieser Betrag wird bei der Ausleihe des Rollers vom Guthaben gesperrt und sofort nach der Überprüfung (durch einen anderen Benutzer oder den Systemadministrator), dass der Roller ohne Schäden zurückgegeben wurde, spätestens jedoch 24 Stunden nach Ende der Ausleihe, wieder freigegeben.

Das nicht gesperrte Pfand verbleibt in der Regel auf dem Konto des Systembetreibers als Guthaben für den jeweiligen Nutzer, der es für nachfolgende Ausleihen wieder verwenden kann. Für die gleichzeitige Ausleihe mehrerer E-Scooter durch einen Nutzer ist ein Guthaben erforderlich, das einem Vielfachen des gesperrten Grundbetrages entspricht, ebenso bei aufeinanderfolgenden Ausleihen (wenn das Pfand der vorherigen Ausleihe noch nicht freigegeben ist). Das Guthaben kann jederzeit über das Zahlungsportal oder durch Überweisung auf ein Konto erhöht werden, und der Nutzer kann den Systembetreiber jederzeit auffordern, das Guthaben zu verringern oder ganz zu erstatten.

Im Falle einer Beschädigung des entliehenen Gegenstandes, die der Benutzer dem Betreiber nicht unmittelbar nach der Ausleihe gemeldet hat, wird die zurückerstattete Kaution um die Kosten für die Wiederherstellung des ursprünglichen Zustandes des entliehenen Gegenstandes gekürzt. Wird der ausgeliehene Gegenstand nicht innerhalb von 12 Stunden nach der Ausleihe zurückgegeben und vereinbart der Benutzer mit dem Betreiber nicht im Voraus eine Verlängerung der Leihfrist, verfällt die gesperrte Kaution zugunsten des Systembetreibers, der außerdem berechtigt ist, vom Benutzer die Differenz zwischen dem Kautionsbetrag und dem tatsächlichen Wert des ausgeliehenen Gegenstands zurückzufordern.